Allgemeine Informationen

Die Produkte werden alle von mir, Sophia, per Hand gefertigt. Sie bestehen aus einer Art Kunststoff, welches auch unter dem Namen Epoxidharz oder Resin bekannt ist. Ich stecke sehr viele Liebe, Leidenschaft und Details in meine Werke, dennoch lässt es sich trotz größter Sorgfalt manchmal nicht vermeiden, dass die ein oder andere Unregelmäßigkeit vorkommt, ich bitte daher um dein Verständnis! Unperfekt perfekt! Jedes Stück ist ein Unikat, dieses wird es so auch nie wiedergeben – du wirst also Etwas ganz Besonderes in deinen Händen halten!

Das Material ist in der Regel sehr bruchfest, weshalb es eventuelle Stürze aus der Hand, vom Tisch gut übersteht. Schau dir gerne hier den Bruchtest an. Was du jedoch mit deinem Unikat nicht machen solltest, ist Folgendes:

Du bist dir unsicher, ob du das Richtige für dein gewünschtes Produkt ausgewählt hast? Hast Fragen zu deiner Bestellung? Du bist interessiert an einer Sonderanfertigung? Oder hast ein generelles Anliegen? Dann scheue dich nicht, mich unverbindlich per Mail info@dasdigitalehandwerk.com oder per Instagram-Direct Nachricht @dasdigitalehandwerk zu kontaktieren.

Ware, die ich individuell, nach deinen Wünschen für dich, hergestellt habe, kann ich leider nicht zurücknehmen und dir auch keine Zahlung erstatten. Solltest du ein Problem mit deiner Bestellung haben, bitte ich dich, mir eine Mail mit deinem Anliegen (& Bildern) an: info@dasdigitalehandwerk.com zu senden.

(§ 312g Widerrufsrecht Abs.2 Nr.1 BGB)

Selbst zusammenstellen oder Sofortkauf?

Stellst du dir dein Unikat selbst im Shop zusammen, so wird es nach deinen indivduellen Wünschen handgefertigt. Es liegt also nicht schon fertig auf Lager und wartet nur auf deinen Kauf, sondern wird erst für dich hergestellt. Das bedarf etwas Zeit. Weitere Informationen zu Versand und Herstellungszeiten findest du weiter unten im Text. Außerdem weißt du im Vorhinein nicht, wie genau dein Produkte aussehen wird, da es sich um Unikate handelt. Die Produktbilder zeigen dabei nur Beispiele, wie dein Unikat aussehen kann. Sie resultieren aus vorhergehenden Bestellungen. Dennoch, sei dir sicher, ich gebe ich mir selbstverständlich größte Mühe jedes einzelne Unikat mit viel Liebe zum Detail zu fertigen & schicke somit nur Produkte raus, mit denen ich selbst zu 100% zufrieden bin. Mit deinen angegebenen Wunschfarben & Details kreiere ich dein persönliches Unikat, was es so nie wieder geben wird!

Im Gegensatz dazu, kannst du bei den Sofortkäufen, Produkte kaufen, die bereits hergestellt wurden. Den Bildern und der Beschreibung kannst du entnehmen, wie exakt das Unikat aussieht. Da hier keine Herstellungszeit anfällt, kann ich deinen Sofortkauf direkt nach Zahlungseingang versenden. Perfekt, wenn es mal schnell gehen soll oder dir auch so ein Sofortkauf einfach gut gefällt. Es kam schon oft vor, dass man sich bei so viele Auswahlmöglichkeiten einfach nicht entscheiden kann & es einem dementsprechend leichter fällt, etwas zu kaufen, was man schon 1:1 vor Augen hat. Bei den Sofortkäufen kommen auch immer mal wieder Special Editions online, welche man sich so nicht zusammenstellen kann. Halte also die Augen offen.

Herstellungs- und Lieferzeiten

Gutes braucht seine Zeit.

Ich biete ab und zu Produkte an, die bereits fertig sind. In der Regel stellst du dir aber dein Produkt nach deinen individuellen Farbwünschen zusammen, die logische Konsequenz ist, dass ich es nicht auf Lager habe & erst herstellen muss – ich stelle es also nur für dich, nach deinen Wünschen, her! Daher bitte ich dich um Etwas Geduld.

Aktuelle Lieferzeiten – Änderungen vorbehalten -:

Schlüsselanhänger: ca. 10 – 21 Tage

Unregelmäßige Coaster Version 1: ca. 21-30 Tage

Alle anderen Produkte: ca. 10 – 30 Tage

Änderungen vorbehalten. Lieferverzögerungen sind aufgrund eines hohen Auftragsvolumens möglich.

Versand

Der Versand von kleineren Artikeln, wie zB. Schlüsselanhängern erfolgt für dich kostenlos, als Großbrief, unversichert.

Größere Artikel, wie Coaster, werden nur versichert, mit einer Sendungsverfolgung, versendet.

Generell kannst du aber bei jeder Bestellung auswählen, ob sie versichert mit Sendungsverfolgung oder unversichert ohne Sendungsverfolgung verschickt werden soll.

Der Versand wird durchgeführt von der Deutschen Post / DHL, dementsprechend sind eventuelle, in Einzelfällen vorkommende Laufzeitverzögerungen zB. bedingt durch die Corona-Pandemie, der Webseite der Deutsch Post / DHL zu entnehmen.

In der Regel ist der Versand sehr zuverlässig & dauert ca. 3 – 5 Tage.

Auf Anfrage versende ich auch in nicht angegebene Länder, bitte kontaktiere mich dafür vor deiner Bestellung.

Zahlungsarten

Ich biete die Zahlungsart Vorauskasse und Paypal an.

Vorauskasse: Wählst du die Zahlungsart Vorauskasse, so erhältst du direkt nach Aufgabe deiner Bestellung, die benötigen Zahlungsdetails per e-Mail, du kannst sie aber auch direkt auf der Webseite, nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast, sehen. Diese Rechnung bezahlst du dann per Überweisung. Erst nach vollständigem Zahlungseingang kann ich deine Bestellung bearbeiten und schlussendlich versenden. Du erhältst eine Mail, wenn ich deine Zahlung erhalten habe und ich mit der Bearbeitung deiner Bestellung beginne.

Paypal: Die Zahlung mit Paypal ist der finale Schritt deines Bestellauftrags & wird auch währenddessen direkt autorisiert. Deine Bestellung wird noch von mir bestätigt (du erhältst dafür eine Mail) und dann beginne ich, deine Wünsche in die Tat umzusetzen. Für Infos zu Herstellungs- und Lieferzeiten schaue bitte unter Aktuelle Lieferzeiten nach.